信用缺失 亟待建立體系
- “信用缺失是全社會(huì)的通病,很多人沒(méi)能理解什么叫做信用?!鼻迦A大學(xué)建設(shè)管理系房地產(chǎn)研究所副所長(zhǎng)季如進(jìn)在接受中房網(wǎng)記者采訪時(shí)談到,房地產(chǎn)作為支柱行業(yè),它的發(fā)展一直備受關(guān)注。
- 信用是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)下不可缺少的一個(gè)必要因素,信用危機(jī)會(huì)制約著企業(yè)的發(fā)展,信用也在一定程度上成為房企融資、發(fā)展的突破口?!皬拈L(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看,企業(yè)的信用決定著企業(yè)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)下的生存。在規(guī)范的市場(chǎng)條件下,具備更完善信用體系的房企,其生命力會(huì)更強(qiáng)?!奔救邕M(jìn)告訴中房網(wǎng)記者。
- 然而,目前房地產(chǎn)企業(yè)普遍存在嚴(yán)重的信用缺失的問(wèn)題,這主要是因?yàn)殚_(kāi)發(fā)商對(duì)企業(yè)信用以及企業(yè)信用在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中的作用沒(méi)有正確的認(rèn)識(shí),加上政府沒(méi)有給與足夠的政策鼓勵(lì)和支持等。
- 季如進(jìn)表示,企業(yè)信用評(píng)級(jí)對(duì)企業(yè)客觀綜合實(shí)力的比重較小,更為關(guān)注的是企業(yè)的經(jīng)營(yíng)信用,同時(shí),將房企的社會(huì)責(zé)任也納入企業(yè)評(píng)級(jí)中。企業(yè)的信用評(píng)級(jí)實(shí)施5年以來(lái),起到了一定的制約和引導(dǎo)作用,企業(yè)的信用評(píng)級(jí)有一定的必要性。
- 對(duì)于購(gòu)房者來(lái)說(shuō),購(gòu)買住房對(duì)大部分人而言都是家庭最大的支出,而如今樓市逐步進(jìn)入買方市場(chǎng),購(gòu)房者的價(jià)值更加重要。此時(shí),購(gòu)房者對(duì)房企的信任就顯得尤其重要,在逆市之下,房地產(chǎn)企業(yè)更應(yīng)該注重自身信用的完善。
- 我國(guó)房地產(chǎn)信用口碑不佳,更加凸顯出房地產(chǎn)企業(yè)的誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)必須加強(qiáng)。現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中極為重要的信用體系一直沒(méi)有建立起來(lái),而房地產(chǎn)被妖魔化的背后恰恰是其存在的信任危機(jī)。
- 由于企業(yè)信用評(píng)級(jí)對(duì)企業(yè)和社會(huì)有一定的引導(dǎo)作用。盡管目前的信用評(píng)級(jí)無(wú)法達(dá)到讓市場(chǎng)選擇企業(yè)的理想目標(biāo),但其對(duì)企業(yè)的引導(dǎo)作用不容小覷。
提高信用 以質(zhì)量為先
- 季如進(jìn)指出,目前房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)呈現(xiàn)出的特點(diǎn)有: 房地產(chǎn)企業(yè)品牌影響較弱、行業(yè)發(fā)展不均衡、房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)周期不確定以及售后服務(wù)較復(fù)雜等。
- 房地產(chǎn)業(yè)正在經(jīng)歷一場(chǎng)大調(diào)整,品牌競(jìng)爭(zhēng)將更加激烈,而品牌的完善與發(fā)展需要實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者對(duì)于品牌的信任感,其根本是建立在信任基礎(chǔ)之上的,因此房企建立品牌應(yīng)該先從提升信用底線開(kāi)始。
- 對(duì)于企業(yè)品牌的建立,最基本的要求即是產(chǎn)品的質(zhì)量,對(duì)于購(gòu)房者而言,更為關(guān)注的是產(chǎn)品的質(zhì)量和售后的服務(wù),由于產(chǎn)品建筑和房地產(chǎn)產(chǎn)品售后服務(wù)的復(fù)雜,購(gòu)房者與開(kāi)發(fā)商之間屢次出現(xiàn)糾紛。
- “任何商品,出現(xiàn)個(gè)別質(zhì)量問(wèn)題都是不可避免的。相對(duì)來(lái)說(shuō),大型品牌房企的建筑質(zhì)量相對(duì)會(huì)更好一些。一般來(lái)說(shuō),規(guī)模大、知名度高的房企,其企業(yè)信用也會(huì)更加完善。大房企有更多的成敗經(jīng)驗(yàn),有更長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展規(guī)劃,因此對(duì)企業(yè)的品牌效益、企業(yè)的信用體系更加重視,但也不排除小企業(yè)也存在信用度高的例子?!奔救邕M(jìn)對(duì)記者說(shuō)。
- 但是大房企由于項(xiàng)目多,存在的問(wèn)題也更多。據(jù)記者了解,今年以來(lái),從素以質(zhì)量聞名的新加坡仁恒置地,到綠地、萬(wàn)科、招商地產(chǎn)、保利置業(yè)、首開(kāi)等眾多知名房企相繼出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題。
- 季如進(jìn)表示,上半年以來(lái),房企的業(yè)績(jī)差強(qiáng)人意,經(jīng)過(guò)此輪樓市調(diào)整,開(kāi)發(fā)商要清楚地認(rèn)識(shí)到,房地產(chǎn)高增長(zhǎng)時(shí)代一去不復(fù)返,企業(yè)需要盡快適應(yīng)市場(chǎng)和對(duì)自身的調(diào)整。未來(lái)購(gòu)房者對(duì)樓市的需求還將增加,房企應(yīng)該有信心應(yīng)對(duì)未來(lái)的挑戰(zhàn)。好的東西是不會(huì)過(guò)時(shí)的,企業(yè)信用還將一直對(duì)企業(yè)的發(fā)展起著至關(guān)重要的作用,房地產(chǎn)企業(yè)應(yīng)當(dāng)把完善企業(yè)信用放在宏觀的戰(zhàn)略上。
逆市之下 如何完善
- 在當(dāng)前房地產(chǎn)市場(chǎng)整體處在下行的情況下,盡管房地產(chǎn)企業(yè)資金和盈利水平遭遇了前所未有的壓力,但行業(yè)也出現(xiàn)了整合的時(shí)機(jī),如何提高行業(yè)的集中度,健全企業(yè)的信用體系,發(fā)揮企業(yè)的品牌示范效應(yīng),將成為未來(lái)房企需要面臨的問(wèn)題。
- 在季如進(jìn)看來(lái),整個(gè)房地產(chǎn)市場(chǎng)要達(dá)到更為完善的企業(yè)信用體系,需要從政府、企業(yè)自身、購(gòu)房者和媒體等方面著手。
- 從政府的角度來(lái)說(shuō),政府應(yīng)該給與更多政策上的鼓勵(lì)和支持,積極探索建立激勵(lì)機(jī)制,鼓勵(lì)開(kāi)發(fā)企業(yè)積極履行社會(huì)責(zé)任,保護(hù)那些依法經(jīng)營(yíng)、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)企業(yè)的合法權(quán)益,并積極創(chuàng)造條件,使其做大做強(qiáng),更好地發(fā)展,更好地服務(wù)社會(huì)。
- 企業(yè)自身要對(duì)信用有正確的認(rèn)識(shí),加強(qiáng)自律,對(duì)自身行為進(jìn)行規(guī)范,做到不違法、不違規(guī)、不違約、不違德。
- 對(duì)于購(gòu)房者而言,履行契約精神尤其重要。對(duì)于近來(lái)屢次出現(xiàn)的“棄房斷供”以及由于降價(jià)引發(fā)糾紛的現(xiàn)象,季如進(jìn)表示,在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)下,購(gòu)房者與開(kāi)發(fā)商是平等的關(guān)系,雙方都應(yīng)該遵守誠(chéng)信,房子是商品,價(jià)格有漲有跌,因?yàn)榉績(jī)r(jià)下跌而引起的糾紛確是沒(méi)有道理。
- 對(duì)于媒體而言,媒體應(yīng)該發(fā)揮其客觀性,正確地引導(dǎo)受眾對(duì)樓市的認(rèn)識(shí),不能偏離媒體在新聞宣傳中應(yīng)有的社會(huì)責(zé)任感。在大量樓市報(bào)道中,片面、誤導(dǎo),甚至虛假、失實(shí)等信息或新聞常常充斥著媒體的版面,這在很大程度上誤導(dǎo)了受眾。
- 最后,季如進(jìn)還對(duì)記者說(shuō):“信用的最基礎(chǔ)層次是‘言有信,行有果’,其次是‘言必信,行必果’,當(dāng)企業(yè)將信用上升到社會(huì)責(zé)任,企業(yè)自身責(zé)任的高度時(shí),企業(yè)信用才達(dá)到了最理想的狀態(tài)?!?/dd>
工作背景
市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)是信用經(jīng)濟(jì)。早在十六大、十七大社會(huì)信用體系建設(shè)就一直受到國(guó)家的高度重視。從2007年開(kāi)始由商務(wù)部、國(guó)資委牽頭開(kāi)始在各個(gè)行業(yè)開(kāi)展信用評(píng)價(jià)工作,到目前為止,已有164個(gè)行業(yè)協(xié)會(huì)在開(kāi)展這項(xiàng)工作,覆蓋了包括房地產(chǎn)、建筑、機(jī)械、石化、電力、醫(yī)藥、內(nèi)外貿(mào)流通等在內(nèi)的大部分行業(yè)和領(lǐng)域,共評(píng)出A級(jí)以上信用企業(yè)7000多家。這項(xiàng)工作經(jīng)國(guó)務(wù)院糾正行業(yè)不正之風(fēng)辦公室批準(zhǔn),已成為國(guó)家“評(píng)比達(dá)標(biāo)表彰保留項(xiàng)目”。
為推進(jìn)房地產(chǎn)行業(yè)信用體系建設(shè),加強(qiáng)企業(yè)信用和風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí),履行社會(huì)責(zé)任,中國(guó)房地產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì)、中國(guó)房地產(chǎn)研究會(huì)在全國(guó)范圍內(nèi)全面開(kāi)展了房地產(chǎn)行業(yè)信用評(píng)價(jià)工作。
工作動(dòng)態(tài)
信用動(dòng)態(tài)
最新政策法規(guī)
- + 加關(guān)注
-
中房網(wǎng),權(quán)威的中國(guó)房地產(chǎn)行業(yè)網(wǎng)站、測(cè)評(píng)與數(shù)據(jù)平臺(tái),中國(guó)房地產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì)與中國(guó)房地產(chǎn)研究會(huì)官方網(wǎng)站。
-
微信號(hào):zhongfangwang
關(guān)注中房網(wǎng)微信