2022-08-08 11:12:56
??榜單數據說明
??本榜單由克而瑞研究中心獨家發(fā)布,測評研究對象為所有房地產開發(fā)企業(yè)。通過發(fā)布房企“品牌傳播力”榜單,我們能夠科學地評價和度量不同規(guī)模的房企品牌形象塑造、宣傳推廣策略、公共關系維護等能力,以及運營帶來的品牌傳播力,幫助房企找準合適的品牌定位和發(fā)展方向 。
??為保證數據的客觀性、準確性和真實性,榜單各項指標由客觀量化指標和主觀評判指標共同構成,以保證客觀準確性和主觀真實性??陀^量化指標主要來自企業(yè)公布、CRIC、中國房地產測評中心等,主觀評判指標則是通過對房地產業(yè)內人士、投資者、券商、媒體、業(yè)主等的訪談調研,和公開資料的深度剖析等途徑為指標賦值。
??品牌傳播力榜單指標評價體系共包含四個一級指標,包括媒體推廣、產品推廣、曝光度、投資者關系,以及多個二級指標。另外,在指標體系之外,我們設置了加分項(比如重大事件營銷等)和減分項(特定負面事件的影響)。
??榜單解讀
??本月房企品宣主力集中在交付力、滿意度、企業(yè)融資、人才體系建設、暑期品牌活動等多維度,可以看出企業(yè)的產品力、服務力及融資能力已成為大眾關注重中之重。
??熱點事件上,上半年碧桂園全國多個項目實現(xiàn)“交房即交證”,萬科組織架構調整,保利發(fā)展暑期IP活動“2022和樂中國Festival”等事件品牌曝光率較高。
??在品牌傳播力排名方面,碧桂園、萬科、保利發(fā)展位列前三,綠城中國、融創(chuàng)中國緊隨其后。
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??年中交付“成績單”刷屏
??彰顯企業(yè)品牌公信力
??7月,“保交樓”首次被寫入政治局會議文件,“保交房、保民生、保穩(wěn)定”作為經濟生活的主基調之一也強勢影響著房企的品牌陣地。走過年中節(jié)點,不少品牌房企陸續(xù)通過官微發(fā)布了兩份“成績單”。一是年中業(yè)績,這是對房企上半年銷售業(yè)績、經營能力的直接體現(xiàn);另一份則是交付成績單,是企業(yè)展現(xiàn)產品實力和兌現(xiàn)能力的有力憑證。
??相比往年,今年曬出年中交付成績單的房企數量激增,交付的落地和兌現(xiàn)通過微信轉化成品牌的公信力。碧桂園、綠地、世茂、金科等房企都單獨成文推送了2022上半年交付的核心成績,主要以交付項目數、交付面積、交付總戶數等為發(fā)布內容,同時通過展示交付的“明星”項目再次重申企業(yè)的產品力?!敖桓冻煽儐巍痹诒驹缕髽I(yè)官微中均取得較高的閱讀量,比如碧桂園7月4日發(fā)布的《214個城市、超25萬套房屋,碧桂園用實力交付美好生活》閱讀量達到40000+,位列其公眾號本月閱讀量第三;世茂集團的《這半年,我們陪伴40000+個家庭住進新居》閱讀量超過1.3萬,位列公眾號本月閱讀量之首。
交房即交證、客戶滿意度、提前交付成為加分項。在房企發(fā)布的交付成績單中,除了交付面積、項目數等核心數據,不少房企特別曬出“交房即交證”“提前交付”的相關數據以顯交付基礎之上的品質加乘,也有房企曬出了客戶滿意度指數,比如美的置業(yè)提到上半年實現(xiàn)3640套提前交付,2816套交付即交證,客戶滿意度達87%;龍湖集團近期也披露,今年上半年其如期交付76個項目,52500套住宅,客戶滿意度達91%。以人為本、用戶思維逐漸在企業(yè)文化中成熟落地。
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??關注兒童成長
??房企打造暑期溫情IP
??暑假期間,不少房企針對兒童進行了一系列的溫情營銷,如夏令營、藝術節(jié)從知識課堂、運動、才藝表演、野外探索到游學等,在“圈粉”的同時,也為房企贏得了更好的口碑及品牌效應。
??和往年相比,房企也越來越重視服務力中兒童IP的打造,與零散的親子活動不同,不少房企已經建立了長期兒童暑期IP,如萬科上海區(qū)域陪伴季“甜蜜課堂”已連續(xù)4年舉辦,保利發(fā)展的“和樂中國Festival”已連續(xù)14年舉辦,龍湖“小龍人計劃”已連續(xù)舉辦第五季。
??7月,保利發(fā)展控股第十四屆和樂中國Festival,以“2035藝起來”為主題,以繪畫的形式,鼓勵青少年描摹2035的美好中國藍圖。活動將通過全國選拔、和樂大師課、全國總決賽、2035藝起來首展等一系列活動,與全國各地博物館、藝術展覽等多維聯(lián)動,優(yōu)秀作品將進行全國年度巡回展出。進入全國總決賽的作品將于年末進行和樂中國Festival年度大展。作為保利發(fā)展長期IP之一,該項活動影響力逐年不斷擴大。
??今年也有一些房企開啟了首屆兒童暑期IP,如7月華遠地產Hi平臺首個兒童暑期系列活動IP“小野草計劃”等,原先這些房企也有兒童暑期活動,此次長期IP打造形象的樹立,也顯示出房企對品牌長期主義理念的認同。
??兒童作為如今家庭的重心,很多人會在購房的過程中,把孩子成長的環(huán)境作為參考因素,因此,在社區(qū)服務中,重視兒童配套設施的打造以及增值服務成為當前房企社區(qū)服務體系升級的主流方向之一,在品牌營銷上,房企也必將會更加重視兒童類主題活動。
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??央企持續(xù)加大校招力度
??夯實新生力梯隊建設
??隨著一年一度畢業(yè)季到來,各大房企開啟應屆生招聘、人才訓練營等活動。
??在校園招聘方面,保利、招商、中交等大型房企在7月都舉辦了校招活動。例如招商蛇口在今年繼續(xù)加大校招力度,發(fā)布的崗位覆蓋投資、土建、設計、營銷、財務等,為畢業(yè)生提供了豐富的選擇。
??在入職培訓方面,7月21日,以“未來動力,你來定義”為主題的旭輝永升服務2022屆永動力入職訓練圓滿舉行。本次永動力訓練營橫跨9個區(qū)域分會場及集團主會場,通過系統(tǒng)、科學的培訓,將為旭輝永升服務的快速發(fā)展奠定堅實的人才基礎。7月18日,華僑城“啟航·2022”校招新員工入職培訓開營,本次培訓以“流動主會場”“線上+線下”模式,圍繞學習線、活動線和人才識別線三條主線,來全面提升啟航生的綜合素質和職業(yè)技能。
??當前,房地產行業(yè)雖然面臨一定的壓力,但在政策暖風下,未來有望逐漸企穩(wěn)。展望未來,行業(yè)發(fā)展空間仍在,房企對優(yōu)秀人才的需求依然會比較穩(wěn)定。同時,在行業(yè)邁向有質量發(fā)展的征途上,企業(yè)人力資本價值的重要性不言而喻,優(yōu)質的人才儲備與完善的人才結構成為房企發(fā)展的永續(xù)力。